1. Colombiana de Extrusión S.A. – Extrucol (en adelante, el “Organizador”) invita a sus clientes actuales (en adelante, los “Clientes”) a participar en la dinámica “ENCUESTA SOBRE PROYECTOS FUTUROS” (en adelante, la “Encuesta”).
2. La Encuesta será ejecutada de manera virtual por medio de un “chatbot” y está destinada a los Clientes.
3. La Encuesta estará vigente única y exclusivamente del 28 de agosto de 2023 hasta el 10 de noviembre de 2023 (en adelante, el “Período de la Encuesta”).
4. Participantes: La participación en la Encuesta es abierta a cualquier Cliente actual de Extrucol y cada cliente únicamente podrá tener una persona que diligencie la Encuesta (en adelante, el “Participante”).
5. Mecánica de la Encuesta: Para participar, los Participantes deben ingresar al enlace de la Encuesta, y (i) aceptar estos Términos y Condiciones (en adelante, los “T&C”), (ii) aceptar la autorización para el tratamiento de datos de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos del Organizador (en adelante la “Política”), (iii) declarar que el Participante se encuentra autorizado para divulgar la información solicitada en la Encuesta en relación con los proyectos futuros del cliente, y (iv) declarar que el Participante tiene autorización para participar en la Encuesta y, en caso de ser ganador de la rifa, está autorizado para recibir el premio a título personal.
Las respuestas deberán ser concretas y suficientes según el criterio del Organizador. Las respuestas deberán indicar, el estado de satisfación del cliente con los servicios prestados por Extrucol, alcance de los proyectos de inversión, fecha de ejecución, las necesidades del Cliente, así como otra información que sea relevante para establecer claramente el alcance y ejecución de proyectos de investigación, desarrollo e innovación. El Organizador se reserva el derecho de elegir los criterios para entender que la respuesta a una pregunta de la Encuesta es suficiente.
Por la aceptación de estos T&C, el Participante reconoce que el Organizador determinará según su real saber y entender si la información suministrada por el Participante responde adecuadamente a las preguntas de la Encuesta.
6. Premios: El Organizador rifará un IPhone 14 [Velocidad máxima núcleos: 3.23 GHz; Red: 2G, 3G, 4G, 5G; Memoria interna: 128 GB; RAM: 6 GB; Bluetooth: si; Sistema operativo: iOS 16; WiFi: si; Marca de procesador: Apple], entre los Participantes que hayan respondido cada una de las preguntas que hacen parte de la Encuesta a conformidad del Organizador.
7. Mecánica de la rifa: Para la rifa, el Organizador determinará la base de datos con los nombres de las personas que diligenciaron la Encuesta. Dicha base de datos será ingresada en la aplicación https://www.dcode.fr/sorteo.
Esta aplicación, de acuerdo con su funcionamiento, procederá a determinar aleatoriamente entre los Participantes quién será el ganador de la rifa. La rifa se realizará dentro de los 15 días calendarios siguientes a la fecha de la finalización de la Encuesta. Una vez efectuada la rifa, el Organizador intentará contactar al ganador hasta por dos intentos, en caso en que esto no sea posible, realizará una nueva rifa, con la misma mecánica, hasta que sea posible la entrega del premio al Participante ganador.
8. Datos Personales: 8.1 Al ingresar en enlace de la Encuesta, los Participantes deben aceptar estos T&C e indicar su autorización expresa al Organizador de recolectar y utilizar los siguientes datos personales: nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, y número de teléfono celular. 8.2 La manifestación expresa del Participante del tratamiento de sus datos es prueba de su consentimiento para que el Organizador recopile y utilice sus datos personales para fines de evaluación de los servicios prestados por el Organizador. 8.3 El Organizador se compromete a que la información recolectada de los Clientes durante el Período de la Encuesta será utilizada única y exclusivamente para: (i) enviar información sobre productos y servicios, (ii) contactar a los Clientes para determinar oportunidades de negocio, (iii) para fines estadísticos, (iv) para realizar la rifa, (v) para ser transferida o transmitida a entidades afiliadas al Organizador, y para los fines descritos en los presentes T&C. 8.4 En relación con la información suministrada mediante o como resultado de la respuesta de la Encuesta, el Organizador manifiesta lo siguiente: (i) será tratada como información confidencial y (ii) sólo será utilizada para identificar oportunidades de negocio entre el Organizador y los Clientes.
9. Uso de la información divulgada en la Encuesta: Extrucol usará la información suministrada en la Encuesta únicamente con el objetivo de identificar posibles oportunidades de negocio con el Cliente mediante el ofrecimiento de bienes y servicios para apoyar el desarrollo del proyecto. Extrucol no suministrará la información a tercero alguno y mantendrá dicha información confidencial.
10. Responsabilidad: El Organizador no asumirá ninguna responsabilidad, durante y/o después del Periodo de la Encuesta, por cualquier problema técnico o falla de funcionamiento de la Encuesta o de la rifa.
El Organizador no será responsable por daños o perjuicios que pudieran sufrir los Clientes o los Participantes en su persona y/o bienes con motivo y/u ocasión del uso de la Encuesta o la rifa, que no hayan sido causados por el Organizador, declinando de todo tipo de responsabilidad contractual y extracontractual que los Clientes o los Participantes pudieran considerar que les corresponde.
11. Interpretación: El Organizador determinará el criterio a aplicar en cualquier situación no prevista en los presentes T&C, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier modificación respecto de aquel, siempre y cuando no altere la esencia de la Encuesta y no contradiga la normativa vigente. Las decisiones del Organizador serán irrecurribles.
12. Jurisdicción: 11.1 Toda relación que en virtud de esta Encuesta se genere entre el Cliente, el Participante y el Organizador será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República Colombiana. 11.2 Resultarán competentes para dirimir cualquier controversia o procedimiento legal que surja entre el Organizador, los Clientes, y/o los Participantes, los Tribunales de Justicia de la República Colombiana, cualquiera sea la causa o el reclamo.
